환불 가능한가요
작성자: 임준석 |
작성일: 2023.12.12 |
조회: 1142
8월달에 여자친구랑 저랑 같이 학원 등록할때 제 카드로 2종 보통 과정 결제했었는데 저는 합격하고 여자친구는 안전교육만 이수 후 수강을 하지 않았는데요 기간이 좀 많이 지났는데도 환불 가능한가요?
RE : 환불 가능한가요
작성자: 관리자 |
작성일: 2023.12.13 |
안녕하세요~운영자입니다.
환불 가능합니다.
등록일로부터 1년 이내에는 미이수 과정에 대해 100% 환불, 1년이 지나면 50% 환불, 3년이 지나면 환불이 불가능합니다.
1개의 카드로 두 분 모두결제하셨다면, 전체금액 취소 처리 후 진행하신 부분만큼 재결제가 이루어집니다.
다만, 결제하신지가 오래 되었다보니 결제 단말기에서 취소가 바로되지 않고 카드사와 통화가 필요합니다.
카드사 고객센터 영업시간인 평일 18시 이전에 학원에 방문하셔서 취소 절차 진행하시면 됩니다.
감사합니다.
